ABOGADOS ESPECIALISTAS
Consumo
Asesoría Legal Especializada en Tecnología: Innovación con Seguridad
Protección en un Mercado Regulado
Nuestros Servicios
Cumplimiento Normativo
Asesoramos a las empresas en la implementación de políticas y procedimientos que aseguren el cumplimiento de la normativa de protección al consumidor, ayudando a prevenir infracciones y a mantener una relación transparente y confiable con sus clientes. Programas de cumplimiento.
Capacitación y Consultoría Preventiva
Ofrecemos programas de capacitación para equipos internos y consultoría preventiva, orientada a fortalecer las prácticas comerciales y a reducir el riesgo de litigios y sanciones por parte del regulador.
Defensa ante el SERNAC y Tribunales
Representamos a nuestros clientes en procesos administrativos (Procedimientos Voluntarios Colectivos/PVC) ante el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) y en juicios civiles relacionados con reclamaciones de consumidores.
Nuestro equipo tiene una vasta experiencia en la defensa de empresas frente a acusaciones de publicidad engañosa, incumplimientos contractuales y otras infracciones a la Ley del Consumidor.
Gestión Estratégica de Reclamos
Proveemos asesoría integral en la gestión de reclamos ante el SERNAC, ayudando a nuestros clientes a implementar medidas preventivas y diseñar respuestas efectivas. Nuestro enfoque estratégico minimiza riesgos legales y reduce costos de litigación. Con experiencia en la creación de sistemas de gestión de reclamos extrajudiciales para empresas multinacionales, aseguramos la resolución favorable de disputas.
Asesoría en Publicidad y Promociones
Proporcionamos asesoría legal en el diseño y ejecución de campañas publicitarias y promociones, asegurando que cumplan con la normativa de publicidad, eviten prácticas engañosas y protejan la reputación de la marca.
Nuestra
Experiencia
En AltLegal, hemos asesorado a empresas de diversas industrias (automotriz, comercio electrónico, financiero, educación, otros) y tamaños en la gestión de sus obligaciones de Derecho del Consumo.
En un entorno regulatorio en constante cambio, AltLegal es un aliado estratégico para empresas que buscan operar con seguridad y proteger tanto su negocio como la satisfacción de sus consumidores.
