Litigación en materia de Derecho del Consumo y Gestión de Disputas

Industria Educacional

y Relaciones de Consumo

El mercado educacional tiene un alto grado de regulación y fiscalización, particularmente en el segmento de la Educación Superior, donde se combinan una serie de normas sectoriales con la Ley sobre Protección a los Derechos de los Consumidores.

Atendido lo anterior, las Instituciones de Educación deben contar con mecanismos preventivos que permitan mitigar contingencias relacionadas con el incumplimiento de esta normativa.

Experiencia

relevante

En AltLegal contamos con amplia experiencia en el mercado educacional, ya que hemos asesorado a una de las Instituciones de Educación Superior más importante del país en materia de gestión de reclamos, mediaciones colectivas (predecesoras de los actuales Procedimientos Voluntarios Colectivos), contratación electrónica, juicios y programas de cumplimiento.