Industria Educacional y relaciones de consumo

El mercado educacional tiene un alto grado de regulación y fiscalización, particularmente en el segmento de la Educación Superior. En este sentido, este combina una serie de normas sectoriales y con la Ley sobre Protección a los Derechos de los Consumidores.

Atendida lo anterior, las Instituciones de Educación deben contar con mecanismos preventivos que permitan mitigar contingencias relacionados con el incumplimiento de esta normativa.

Como equipo contamos con amplia experiencia en el mercado educacional, asesorando a Instituciones de Educación Superior más importante del país en materia de gestión de reclamos, mediaciones colectivas (predecesoras de los actuales Procedimientos Voluntarios Colectivos), contratación electrónica, juicios y programas de cumplimiento. 

Otros Servicios

Litigación en materia de Derecho del Consumo y gestión de disputas

Programas y Planes de Cumplimiento Normativo

Gestión estratégica de reclamos ante el SERNAC

Redacción de contratos de adhesión

Asesoría en materia de Publicidad y Marketing

Consumo en el Mercado Automotriz

Regulación financiera en relaciones de consumo

Industria Educacional y relaciones de consumo

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